如果你在同程艺龙上购买了机票或火车票，但因突发情况需要退票，别担心！这里为你整理了一份简单易懂的退票指南👇：

首先，打开同程艺龙的APP或官网，登录你的账号看查看订单详情✅。找到需要退票的订单后，点击进入订单页面，通常会有一个“申请退票”的按钮，点击即可开始退票流程✨。不同类型的票务可能有不同的退票规则，请仔细阅读相关条款，尤其是关于手续费和退款时间的信息📝。

如果一切顺利，系统会提示你填写相关信息并提交申请🚀。部分情况下，可能需要上传相关证明文件，比如行程取消证明或健康码等特殊证明🖼️。提交后，耐心等待审核结果，一般会在几个工作日内完成退款到账⏳。

记得及时关注短信或邮件通知，确保所有信息准确无误💪。希望这份指南能帮助到你，祝你顺利退票，旅途愉快✈️！