如今，抖音小店已经成为众多商家的重要销售渠道之一，而飞鸽作为抖音官方客服工具，也逐渐成为提升店铺运营效率的关键助手！那么，飞鸽到底是什么？它又有哪些实用功能呢？让我们一起来看看吧！👀

首先，飞鸽是一款专为抖音商家设计的客服系统。它可以帮助商家高效管理店铺的客服工作，提升顾客购物体验。🔍

具体来说，飞鸽的功能非常强大：

一是实时聊天，商家可以与顾客进行即时沟通，解答疑问，促进订单转化；二是订单管理，通过飞鸽可以直接查看和处理订单状态，避免遗漏；三是数据分析，飞鸽还能帮助商家统计客服绩效和顾客反馈，优化运营策略。📈

此外，飞鸽还支持多店铺统一管理，让商家轻松应对繁忙的生意！有了飞鸽，你的小店服务将更专业，顾客满意度也会大幅提升哦！💪

💡小贴士：熟练使用飞鸽，让你的抖音小店脱颖而出，吸引更多忠实客户！