最近，小王在厦门自贸区购买了一款乳胶床垫，使用后觉得不太满意，想要退货。但商家却表示不能退货，这让小王非常困惑。那么问题来了，这种情况真的不能退货吗🧐？

首先，根据《消费者权益保护法》的规定，消费者享有七天无理由退货的权利。不过，需要注意的是，这项权利适用于通过网络、电视、电话、邮购等方式购买的商品，并且商品必须保持完好状态。因此，如果小王是在线上平台购买的床垫，他有可能符合无理由退货的条件✅。

但如果是在实体店购买，情况可能有所不同。商家通常会在销售时明确告知退货政策，如果商家已经明确说明该商品不支持退货，而小王也签字确认了相关条款，则退货可能会受到限制❌。

建议小王先与商家协商解决，若协商不成，可以向当地市场监管部门投诉，维护自身合法权益💪。

总之，在购物前一定要仔细了解商家的退货政策，避免不必要的麻烦🤝。