导读 在日常生活中,乘坐飞机出行已成为越来越多人的选择,但航班延误却常常让人感到无奈。为了更好地保障乘客权益,民航局制定了明确的航班延误...
在日常生活中,乘坐飞机出行已成为越来越多人的选择,但航班延误却常常让人感到无奈。为了更好地保障乘客权益,民航局制定了明确的航班延误标准。根据规定,当航班延误超过2小时时,航空公司需采取一系列措施来安抚旅客情绪并提供必要帮助。例如,为旅客提供免费餐饮、安排住宿或协助改签等服务。这些举措旨在减少因延误带来的不便,同时提升旅客满意度。
值得注意的是,并非所有延误都属于责任范围。如遇到恶劣天气、空中交通管制等不可抗力因素导致的延误,则不在赔偿范围内。因此,在购票前建议仔细阅读相关条款,了解自身权益。此外,及时关注航空公司发布的动态信息也非常重要,以便第一时间获取最新通知。
总之,通过制定合理的延误标准,民航局力求平衡各方利益,让每一次旅程更加安心与舒适。如果你曾遭遇过长时间延误,不妨向客服反映情况,或许能得到妥善解决!💬📞