随着网络消费的普及，未成年人使用家长手机进行大额消费的现象时有发生。那么，当家长发现孩子未经同意充值游戏或购买商品时，能否要求平台退款呢？根据《民法典》相关规定，8周岁以上的未成年人属于限制民事行为能力人，其实施的民事法律行为需经法定代理人同意或追认才有效。若家长未授权且事后拒绝追认，则该行为可视为无效，商家应退还相应款项。

但具体能退多少，需视情况而定。一般情况下，如果未成年人充值金额较小（如几百元），商家可能会直接全额退还；而对于较大金额（如上万元），商家可能要求提供相关证据证明为未成年人操作，并可能仅退还合理部分。因此，家长在发现此类情况后，应及时收集聊天记录、支付凭证等证据并与商家协商解决。

此外，为了避免类似问题再次发生，家长应加强对孩子的网络安全教育，同时设置支付密码并定期检查账户流水🔍。如有争议，可寻求专业律师帮助，依法维护自身权益💪。

未成年退款 法律咨询 陈婧婧律师