假期是一年中培育现有客户关系并参与社区外展活动的最佳时机。我们咨询了顶级房地产教练Sherri Johnson,以了解代理商在假期期间如何回馈社会。
1.举办虚拟客户欣赏活动。
庆祝您的客户,并通过举办有趣的虚拟活动(例如琐事或宾果游戏之夜)向他们展示您对他们的业务以及与您建立的关系的赞赏。为获奖者提供有趣的赠品,以鼓励他们参加。这是遵循CDC概述的安全准则,同时与客户保持领先,培养社区意识的好方法。
2.捐赠给当地公益事业。
回报这个假期的另一种方法是向您最喜欢的当地慈善机构捐款。赞助家庭,帮助当地食品银行或在动物收容所放下物资只是回馈方式的一些例子。在您的社交媒体页面或每月时事通讯上发布有关它的信息,以提高对这些原因和慈善机构的认识。
3.与您过去的客户接触。
花点时间在假期前后感谢过去的客户。这不仅是一个不错的手势,而且还是保持领先地位并发展推荐网络的一种好方法。您可能会寄出假日卡或通过电子邮件发送假日通讯,以祝前客户及其家人温暖愉快的假期。您也可以向在过去一年中推荐您的客户发送品牌礼物。
在选择礼品时,约翰逊建议选择人们每天或几乎每天都使用的东西,例如“可伸缩的大吸管”。手机充电器是另一个受欢迎的选择。或者,她说:“您可以选择三种不同的赠品,然后让他们选择一种。”
但是,您选择在这个假期回馈过去的客户,借此机会提醒他们您的房地产服务,并鼓励他们保持联系。例如,约翰逊(Johnson)解释说,您可以通过向客户发送电子邮件来扩大在线业务,“这表示您对这段关系非常感激,并且希望他们邀请他们访问新的,更新的Facebook页面,以便他们可以关注您并了解社区中与房地产相关的一切。”