如果你的vivo手机在接到电话时屏幕没有亮起，这可能是由多种原因造成的。首先，检查是否开启了“省电模式”或“勿扰模式”。这两个功能可能会限制屏幕在来电时的自动点亮。💡如果开启了这些模式，请尝试关闭它们，看看问题是否解决。

其次，可能是屏幕传感器出现了问题。有时候，灰尘或者污渍可能遮挡了传感器，导致屏幕无法正常点亮。建议用干净柔软的布轻轻擦拭屏幕边缘和听筒部分，确保没有异物影响传感器工作。

此外，软件设置也可能影响这一功能。进入手机的“设置”→“显示与亮度”，查看是否有特殊设置关闭了来电屏幕唤醒功能。如果上述方法都无法解决问题，可能是硬件故障，比如排线松动或屏幕损坏。这时建议联系官方售后服务中心，寻求专业帮助。📞

希望以上信息能帮到你！如果还有其他疑问，欢迎继续提问！✨