最近有小伙伴反映自己的苹果手机屏幕突然失灵，不仅划不动，还无法正常关机，这确实让人头疼！如果你也遇到了类似问题，别急，按照以下步骤操作，或许能帮你解决问题👇：

首先，尝试长按电源键和音量减小键（或音量增大键），持续大约10秒。这是苹果设备的一种强制重启方式，通常可以解决卡顿或者系统无响应的问题。如果屏幕还是黑屏，别担心，继续往下看！

其次，检查手机是否连接了充电器。有时候低电量会导致设备反应迟缓，建议先给手机充一会儿电再试一次。同时，确保手机没有被物理损坏，比如屏幕碎裂等。

最后，如果以上方法无效，可能是系统出现了故障，建议将手机连接到电脑上，使用iTunes进行恢复操作。但请注意，在此之前务必备份好你的数据哦！💻💾

希望这些方法能帮到大家！如果问题依然存在，建议尽快联系Apple官方售后寻求专业帮助。🍎✨