最近不少小伙伴反映，自己的手机通过USB连接电脑时，竟然出现了“未知设备（Unknown Device）”的问题。这不仅影响文件传输，还让人摸不着头脑。如果你也遇到了这种情况，不妨试试以下方法：

首先，检查USB数据线是否完好。有时候线缆老化或者接口松动会导致连接失败。可以尝试更换一根数据线，看看问题是否解决。其次，确保手机和电脑的驱动程序是最新的。尤其是Windows用户，可以前往官网下载最新版的USB驱动，重新安装一遍。此外，有些手机需要手动开启“文件传输模式”。进入设置 -> 存储 -> USB选项，选择“文件传输模式”再试一次。

如果以上方法都不奏效，可能是系统兼容性问题。建议重启手机和电脑，或者尝试用其他设备测试USB接口是否正常。最后，如果实在无法解决，可以考虑联系手机官方客服寻求帮助。💪

记得在操作过程中保持耐心，问题总会迎刃而解！🌟